常見問題
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常見問題
服務(wù)至上不是空喊口號,,離心機行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)白熱化,,各個離心機廠家比拼的就是服務(wù)、售后,,能否幫客戶第一時間解決問題,,最好是購買的離心機設(shè)備沒有問題解決。
山西煤礦行業(yè)使用全自動刮刀離心機處理鹽,,由于鹽的雜質(zhì)很多,,導(dǎo)致產(chǎn)量上不去,又讓大周派人去解決問題,,和甲方直接溝通,。和客戶的甲方討論、研究,、再進行離心機最優(yōu)調(diào)參數(shù),、達到全自動離心機能達到的最佳匹配,初步完成,。據(jù)我所知,,免費提供這種服務(wù)的離心機生產(chǎn)廠家可能沒有第二家,。
有些事情,有些服務(wù),,看著別人做,,好像極其容易,可真正自己做,,卻問題不斷,。特別是工業(yè)化生產(chǎn),用心做好一批設(shè)備,,可以辦到,;要保證十年如一的穩(wěn)定性,是要技術(shù)含量的,。
大周離心機廠家生產(chǎn)的離心機,,免費保修,沒有售后是最好的售后服務(wù),。為何能做到這點呢,?
相對行業(yè)內(nèi),,一部分廠家想要完成保養(yǎng),需要將離心機拆卸下來,,轉(zhuǎn)鼓拿下,,工程量非常大,所以工人都不愿去保養(yǎng),,一臺離心機從開始用到壞,,只能當(dāng)廢品;另一部分廠家從底部加油,,細想,,油從底部想往上走,還是通過細小的管子,,根本無法充分完全潤滑,。
相對行業(yè)內(nèi),為了省成本,,設(shè)計只需要離心機能運轉(zhuǎn)就行,。
三、大周離心機總搞技術(shù)出身,,從來不做一錘子買賣,,80%是返單老客戶,。價格都是統(tǒng)一出廠價,,從不會漫天要價。
相對行業(yè)內(nèi)銷售出生的,,說的天花亂墜,,就看客戶還價了。
大周離心機僅從這三點,,就趕超同類離心機廠家,,讓客戶沒后顧之憂,不需要售后是最好的售后服務(wù),。
我一直認為,,好的離心機廠家不但需要提供經(jīng)久壽命,分離效果好的離心機,,而且還能夠助客戶提升產(chǎn)能,,提升利潤,擴大市場占有率,。這也是我們一直追求的,。
大周的宗旨是:服務(wù)客戶不是離心機調(diào)試完成就結(jié)束,調(diào)試完成服務(wù)才剛開始,。能幫客戶的甲方一起解決問題,,讓客戶無后顧之憂才是真服務(wù)。