企業(yè)日記
159-5096-8688
企業(yè)日記
這些天安徽客戶廠家多個人多個電話,讓我們解決離心機不好用問題,。說拉到人家廠里去修理我家的臥螺過濾連續(xù)離心機螺旋磨損問題,,沒想到都沒做新的,在舊的上面割掉螺旋片,,焊了幾片上去就算修好了,。拉到廠里生產(chǎn)一星期不到,螺旋片已經(jīng)磨損了,,又拉去修理,,還是老樣子,實在無法使用。讓我們派人到他廠里去看看,,到底是什么情況,。
這種問題能有什么情況,就是人家廠里修理臥螺過濾離心機為了省錢,,不但新的不做,,只是將磨損割掉焊接點葉片上去,認為只要當時能使用,,交得了差就行,,這不就是和紙糊的一個道理嗎?臥螺過濾連續(xù)離心機要進行固液分離生產(chǎn)使用的,,這種紙糊的東西能長時間使用,,就是誰都會生產(chǎn)了,還怎么會有品牌這一說呢,?只能騙騙不懂的設(shè)備采購員了,。
客戶是上帝,但是上帝也不能作妖??!
這個事情還得從頭說起,安徽客戶在我家買的臥螺過濾連續(xù)離心機的螺旋磨損修理,,重新做一個,,問到有人家修理便宜,離心機從我廠里又拉去人家那兒了,。上個月我還寫過篇文章《安徽客戶購買的臥螺過濾連續(xù)離心機周游各廠家》,,結(jié)尾我還寫道:希望他真的能找到一家靠譜的離心機生產(chǎn)廠家,幫他修得好用,,別再將設(shè)備拉回來,,那可真讓臥螺過濾連續(xù)周游了。
不巧的是,,這話又讓我說準了,。
人家不會修理又來找我家,還讓我們免費派人去看看,,真以為我們廠里就專門養(yǎng)著閑人為他們服務(wù)的,,而且還是呼之則來,揮之則去的那種,。我們廠也要生存的啊,,沒錢的事怎么動作?張家港到安徽燒的汽油不是水啊,,都需要費用的,。幫你們解決問題,,也要有解決問題的態(tài)度。
我們公司生產(chǎn)的臥螺過濾連續(xù)離心機修理,,明細事項都一一列明白的,,價格都很便宜的。但不能將我們在保質(zhì)量的情況下報的價格,,去和人家紙糊的所謂解決問題去比的呀,,一分價一分貨的道理誰都知道。既然當初買臥螺過濾離心機就是人家質(zhì)量不過關(guān),,已經(jīng)無法使用只能放倉庫,,這次修理還是這樣子。真不懂這些采購是怎么想的,,只圖便宜耽誤生產(chǎn)真對單位是好的嗎,?
我一直認為,好的離心機廠家不但需要提供經(jīng)久耐用,,分離效果好的離心機,,而且還能夠助客戶提升產(chǎn)能,提升利潤,,擴大市場占有率。這也是我們一直追求的,。